Klaudija beveik dešimt metų konsultuoja pacientes Gailestingumo gatvėje – miesto širdyje įsikūrusioje klinikoje. Darbas sunkus, krizę išgyvenančių moterų dramos niekada nesibaigia. Pacientėms Gailestingumo gatvė suteikia daugiau nei sveikatos priežiūros paslaugas; daugeliui tai –galimybė kurti savo gyvenimą iš naujo.
Tačiau anapus sienų tikrovė kitokia. Dažnai pasitaiko anoniminių grasinimų. Prie klinikos durų kiekvieną rytą pasirodo prieš abortus nusiteikusių užsispyrusių protestuotojų būrelis, jų nepasitenkinimas auga. Pamažu į Klaudijos dienas įsiskverbia baimė ir nerimas. Emocijas ji mėgina suvaldyti dažnai lankydamasi pas Timį – draugišką žolės prekeivį, irgi patiriantį egzistencinę krizę. Čia ji sutinka įvairiausių Timio klientų, įskaitant Entonį – vienišą, tikslo neturintį vyrą, didžiumą laiko praleidžiantį virtualiame pasaulyje su Excelsior11. Tokiu slapyvardžiu pasirašo Viktoras Prainas, prieš abortus kovojantis aktyvistas, nusitaikęs į Gailestingumo gatvę ir pasiryžęs dėl savo įsitikinimų rizikuoti viskuo.
,,Gailestingumo gatvė” – tai knyga apie šiandieną, pasakojimas apie susiskaldžiusį pasaulį. Jennifer Haigh parašė novatorišką romaną, drąsią vienos labiausiai šių laikų visuomenę priešinančių temų analizę.