Knyga yra būtinas vadovas kiekvienam procesų valdymo specialistui ir įmonės vadovui, norintiems išsamiai suprasti ir taikyti modernias procesų valdymo strategijas savo organizacijoje. Autorė dr. Diana Satkutė, turinti ilgametę patirtį konsultuojant įmones procesų optimizavimo klausimais ir vedanti mokymus organizacijų procesų valdymo temomis, dalijasi savo profesinėmis, mokslų daktaro žiniomis ir praktinėmis įžvalgomis, kaip pasiekti aukštesnį efektyvumo lygį ir harmoniją organizacijoje.

Knyga aprėpia platų temų spektrą: nuo Verslo procesų valdymo metodologijos (angl. Business Process Management, BPM) apžvalgos, procesų valdymo pagrindų, procesų sampratos, iki verslo procesų struktūrizavimo, organizacijos vidinių resursų įgalinimo, verslo procesų matavimų ir technologijų įtakos verslo procesams. Taip pat knygoje pateikiama originali, niekur neskelbta, praktiškai veikianti pokyčių valdymo metodika, kuri yra esminis bet kokio sėkmingo procesų optimizavimo ir perprojektavimo projektų aspektas.

Kiekvieno skyriaus pabaigoje skaitytojams pateikiami praktiniai pavyzdžiai, leidžiantys geriau suvokti teorines koncepcijas ir suteikiantys aiškią kryptį, kaip procesų valdymo strategijas pritaikyti organizacijos veikloje. Šie pavyzdžiai padeda skaitytojui giliau įsijausti į verslo procesų sampratos subtilybes ir suvokti, kaip teorija gali būti pritaikoma praktiškai, siekiant realių pokyčių ir patobulinimų.